Aviso de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Lesswork S.A. de C.V., que opera comercialmente bajo el nombre lesswork, con domicilio en Mérida 121, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través del sitio web https://lesswork.mx, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico contacto@lesswork.mx.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web podremos recabar los siguientes datos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número de WhatsApp o teléfono.
- Puesto, de manera opcional.
- Empresa, de manera opcional.
- Información proporcionada voluntariamente en el campo de mensaje.
Los datos proporcionados mediante el formulario podrán almacenarse en nuestros sistemas de correo electrónico y en una base de datos administrada por lesswork.
Datos técnicos
Durante el uso del sitio, los sistemas necesarios para su operación, seguridad y disponibilidad podrán procesar automáticamente determinada información técnica, como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Información técnica de las solicitudes realizadas al sitio.
- Identificadores y datos necesarios para detectar spam, tráfico automatizado, intentos de ataque, abuso o actividades maliciosas.
Esta información se utiliza exclusivamente para operar, proteger y mantener la disponibilidad y seguridad del sitio.
3. Datos personales sensibles
lesswork no solicita datos personales sensibles mediante su formulario de contacto.
Debido a que el formulario contiene un campo de mensaje libre, solicitamos al usuario que no incluya información sensible, incluyendo datos relacionados con su salud, origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencias sexuales u otra información de carácter sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.
En caso de recibir accidentalmente información sensible que no sea necesaria para la finalidad del contacto, lesswork procurará no utilizarla y adoptará las medidas razonables para su eliminación cuando resulte procedente.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados mediante el formulario serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- Recibir y atender su solicitud de contacto.
- Responder preguntas o solicitudes de información.
- Comunicarnos con usted por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp cuando sea necesario para responder a su solicitud.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios cuando ésta haya sido expresamente solicitada.
- Dar seguimiento a la conversación o solicitud iniciada por usted.
lesswork no utilizará los datos obtenidos mediante el formulario para enviar newsletters, publicidad, promociones o campañas de mercadotecnia no solicitadas.
Los datos técnicos generados durante la utilización del sitio serán tratados para:
- Mantener la disponibilidad y funcionamiento del sitio.
- Prevenir spam y tráfico automatizado.
- Detectar y prevenir fraude, ataques, abuso o incidentes de seguridad.
- Diagnosticar fallas y problemas técnicos.
- Proteger la infraestructura tecnológica de lesswork.
5. WhatsApp
Cuando el usuario proporcione un número telefónico o de WhatsApp, lesswork podrá utilizar WhatsApp Business para responder y dar seguimiento exclusivamente a la solicitud iniciada por el usuario.
El número proporcionado no será utilizado para campañas publicitarias, mensajes promocionales masivos ni comunicaciones distintas a la atención de la solicitud correspondiente.
El uso de WhatsApp está sujeto adicionalmente a las políticas y condiciones de privacidad aplicables al servicio proporcionado por Meta y WhatsApp.
6. Proveedores tecnológicos
Para la operación del sitio, comunicaciones y almacenamiento de información, lesswork utiliza servicios tecnológicos proporcionados por terceros, entre los que pueden encontrarse:
- Cloudflare, para infraestructura, seguridad, disponibilidad y protección del sitio.
- Microsoft, para servicios de correo electrónico y comunicaciones.
- Meta y WhatsApp, para comunicaciones realizadas mediante WhatsApp Business.
- Google, para servicios tecnológicos, de seguridad o infraestructura utilizados en la operación del sitio.
Estos proveedores podrán procesar determinada información únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus servicios a lesswork y de acuerdo con sus respectivos términos, contratos y políticas de privacidad.
Debido a la naturaleza global de algunos de estos servicios, determinada información podrá ser procesada mediante infraestructura tecnológica ubicada fuera de México.
lesswork no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
7. Transferencias de datos
lesswork no comparte ni transfiere los datos de sus prospectos o usuarios a otras empresas con fines comerciales, publicitarios o de mercadotecnia.
Lo anterior no comprende el tratamiento realizado por proveedores tecnológicos que presten servicios por cuenta de lesswork, ni aquellos casos en los que la comunicación de información sea necesaria para cumplir una obligación legal, mandato judicial o requerimiento debidamente fundado de una autoridad competente, conforme a la legislación aplicable.
8. Cookies y tecnologías similares
Actualmente, lesswork no utiliza cookies con fines de analítica, publicidad personalizada, remarketing o elaboración de perfiles de los visitantes.
En consecuencia, actualmente no utilizamos cookies publicitarias asociadas con herramientas como Google Ads o Meta Pixel para seguir la navegación del usuario con fines comerciales.
El sitio podrá utilizar mecanismos técnicos estrictamente necesarios para su funcionamiento, disponibilidad, prevención de fraude, seguridad, protección contra tráfico automatizado o servicios similares proporcionados por la infraestructura tecnológica utilizada por lesswork.
Estos mecanismos no se utilizan por lesswork para enviar publicidad, realizar remarketing o crear perfiles comerciales de los visitantes.
Si en el futuro lesswork habilita tecnologías de analítica, publicidad, remarketing o cualquier otra tecnología que implique finalidades adicionales de tratamiento de datos personales, este Aviso de Privacidad será actualizado y se implementarán, cuando correspondan, los mecanismos necesarios para informar al usuario y administrar sus preferencias antes de realizar dichos tratamientos.
9. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados mediante el formulario de contacto serán conservados durante un plazo máximo de tres años contados a partir de la última interacción relacionada con la solicitud del usuario.
Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados o sometidos al procedimiento de bloqueo y supresión correspondiente, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación durante un periodo mayor.
Los registros técnicos relacionados con seguridad, infraestructura y funcionamiento del sitio podrán estar sujetos a periodos de conservación diferentes cuando resulte necesario para prevenir, investigar o atender incidentes de seguridad o cumplir obligaciones legales.
10. Derechos ARCO
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales mantiene lesswork sobre usted y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando legalmente resulte procedente.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima para ello.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá contener:
- Nombre de la persona titular.
- Un domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones.
- Los documentos necesarios para acreditar su identidad y, en su caso, la identidad y representación de su representante.
- Una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.
- El derecho ARCO que desea ejercer o la acción concreta que solicita.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
En las solicitudes de rectificación deberán indicarse además las modificaciones solicitadas y, cuando corresponda, aportarse la documentación que las sustente.
lesswork comunicará la determinación adoptada respecto de la solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días contados desde su recepción. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, conforme a la legislación aplicable.
11. Revocación del consentimiento
Cuando legalmente resulte procedente, el titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
La solicitud podrá realizarse mediante el correo electrónico:
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no impedirá aquellos tratamientos que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
12. Limitación del uso o divulgación de los datos
El titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a:
lesswork atenderá la solicitud conforme a la legislación aplicable y a las finalidades para las cuales los datos hayan sido recabados.
13. Seguridad de la información
lesswork mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se limita al personal y proveedores que necesitan utilizarla para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
14. Menores de edad
Los servicios de lesswork y el sitio https://lesswork.mx no están dirigidos a menores de 18 años.
lesswork no busca recabar intencionalmente datos personales de menores de edad.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor de edad proporcionó datos personales a lesswork, podrá solicitar su revisión o eliminación mediante contacto@lesswork.mx.
15. Cambios al Aviso de Privacidad
lesswork podrá actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de modificaciones legales, cambios en sus servicios, incorporación de nuevas tecnologías o cambios en la forma en que se tratan los datos personales.
La versión vigente del Aviso de Privacidad estará disponible en todo momento en:
https://lesswork.mx/aviso-de-privacidad
Cuando se realicen modificaciones, se actualizará la fecha indicada al inicio del presente documento.
Si una modificación implica nuevas finalidades que legalmente requieran consentimiento, lesswork implementará los mecanismos correspondientes antes de utilizar los datos para dichas finalidades.
Aviso de Privacidad Simplificado para el Formulario de Contacto
Lesswork S.A. de C.V., con domicilio en Mérida 121, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados mediante este formulario.
Podremos recabar su nombre, correo electrónico, WhatsApp o teléfono, puesto y empresa de manera opcional, así como la información que voluntariamente incluya en su mensaje.
Utilizaremos sus datos exclusivamente para recibir y responder su solicitud, comunicarnos con usted y dar seguimiento a la conversación iniciada por usted. No utilizaremos los datos proporcionados mediante este formulario para enviar publicidad o promociones no solicitadas ni los compartiremos con otras empresas para fines comerciales.
No incluya datos personales sensibles en el campo de mensaje.
Puede consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral en: