Capacitación en inteligencia artificial para empresas
Tu equipo usando IA en su trabajo de todos los días.
Capacitación práctica por área, con reglas claras de uso seguro, para que lo apliquen al día siguiente.
Con las licencias que ya tienen: ChatGPT, Copilot, Claude o Gemini.
Instrucción
Te paso mis notas de la junta semanal de ventas. Resúmelas en acuerdos, cada uno con responsable y fecha. Si alguno no tiene responsable, márcalo.
Resultado
- Enviar la cotización revisada al cliente de Puebla · Laura · jueves
- Actualizar la lista de precios de mayoreo · Andrés · 15 de octubre
- Sin responsable: definir quién da seguimiento a los prospectos de la feria.
La IA ya está en tu empresa. ¿Se usa bien?
Casi siempre alguien ya la usa. La pregunta es si le sirve a todo el equipo, con buenos resultados y sin riesgos.
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Algunos la usan por su cuenta; otros ni la han abierto.
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Cada quien le pide las cosas a su manera y los resultados cambian mucho.
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No sabemos qué información se está pegando en el chat.
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Tomamos un curso, pero nadie cambió su forma de trabajar.
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Pagamos licencias que casi nadie usa.
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Nadie sabe si de verdad nos está ahorrando tiempo.
IA para el trabajo de cada área
Nada de ejemplos genéricos: cada área practica con tareas de su día a día. Elige una y mira qué se le puede pedir.
Ventas
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Ejemplo Instrucción
Soy vendedor en una distribuidora de material eléctrico. Un cliente me pidió precio de 200 luminarias y lleva una semana sin contestar. Escríbeme un mensaje de seguimiento para WhatsApp: breve, cordial y sin presionar.
Resultado
Hola, Jorge. ¿Pudiste revisar la cotización de las 200 luminarias? Si necesitas ajustar cantidades o fechas de entrega, con gusto la actualizo. ¿Te parece si lo platicamos esta semana?
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Ejemplo Instrucción
Con estas notas de mi llamada con un prospecto, arma un resumen: qué necesita, presupuesto, quién decide y siguiente paso. Si falta un dato, escribe «no se mencionó».
Resultado
Necesidad: renovar el equipo de cómputo de 15 personas.
Presupuesto: no se mencionó.
Quién decide: la directora de administración.
Siguiente paso: enviar la propuesta el jueves.
Recursos humanos
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Ejemplo Instrucción
Redacta una vacante de auxiliar contable en Veracruz. Requisitos: licenciatura en contaduría, un año de experiencia y buen manejo de Excel. Tono claro y cercano, sin frases genéricas, máximo 100 palabras.
Resultado
Auxiliar contable, Veracruz.
¿Te gustan los números en orden? Buscamos a alguien con licenciatura en contaduría y al menos un año de experiencia para llevar registros, conciliaciones y reportes. Si Excel es tu herramienta favorita, aquí la vas a usar todos los días.
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Ejemplo Instrucción
Escribe 5 preguntas abiertas para una entrevista de salida. Quiero entender por qué se va la persona y qué podemos mejorar, sin que se sienta interrogada.
Resultado
¿Qué te hizo empezar a buscar otra oportunidad?
¿Qué fue lo que más disfrutaste de tu trabajo aquí?
¿Qué habría hecho falta para que te quedaras?
¿Cómo describirías la comunicación con tu jefe directo?
¿Qué le dirías a quien ocupe tu puesto?
Finanzas
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Ejemplo Instrucción
Te pego la tabla de gastos por rubro de este trimestre y del anterior. Dime cuáles tres crecieron más y redacta un párrafo para la junta de dirección.
Resultado
Los rubros que más crecieron fueron fletes (+18 %), mantenimiento (+12 %) y papelería (+9 %). El aumento en fletes coincide con más envíos foráneos; conviene revisar tarifas con los transportistas antes del cierre del año.
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Ejemplo Instrucción
Redacta un recordatorio de pago amable para un cliente con una factura vencida hace 15 días. Incluye el número de factura y ofrece una llamada si hay algún problema.
Resultado
Estimada Sra. Ramírez: le recordamos que la factura A-1024 venció el pasado 10 de octubre. Si ya realizó el pago, le agradecemos compartirnos el comprobante. Si hay algo que revisar, con gusto le llamamos.
Operaciones
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Ejemplo Instrucción
Convierte estas notas sueltas en un procedimiento paso a paso para recibir mercancía en el almacén, y agrega una lista de verificación al final.
Resultado
1. Revisar que el pedido coincida con la orden de compra.
2. Contar las piezas y revisar que no vengan dañadas.
3. Registrar la entrada y firmar la remisión.
Antes de cerrar: orden de compra, conteo, fotos de daños, remisión firmada.
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Ejemplo Instrucción
Aquí está el reporte de incidencias de la semana. Agrúpalas por causa, dime cuál se repite más y sugiere una pregunta para investigarla.
Resultado
Retrasos de proveedor: 7 · Errores de captura: 4 · Equipo detenido: 2.
La más frecuente es el retraso de proveedor. Pregunta sugerida: ¿los retrasos se concentran en uno o dos proveedores, o en todos?
Atención a clientes
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Ejemplo Instrucción
Un cliente se queja porque su pedido llegó incompleto. Escribe una respuesta que reconozca el error, explique qué vamos a hacer y no prometa fechas que no tenemos confirmadas.
Resultado
Tiene toda la razón y lamentamos el error con su pedido. Ya estamos revisando qué piezas faltaron para enviárselas. En cuanto tengamos la fecha de envío confirmada, se la compartimos por este medio.
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Ejemplo Instrucción
Estas son las preguntas que más nos hacen por WhatsApp. Redacta respuestas cortas y claras para cada una, con el tono amable de nuestra marca.
Resultado
¿Hacen envíos a otras ciudades? Sí. Cuéntanos a dónde y te decimos el costo y el tiempo de entrega.
¿Puedo pagar con tarjeta? Sí, en tienda y en línea.
Dirección
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Ejemplo Instrucción
Resume este informe de 20 páginas en una sola: situación actual, tres riesgos principales y las decisiones que tengo que tomar este mes.
Resultado
Situación: las ventas van en línea con el plan, pero el margen bajó por costos de materia prima.
Riesgos: dependencia de un solo proveedor, rotación en el almacén y cartera vencida.
Decisiones del mes: aprobar un segundo proveedor y la política de crédito.
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Ejemplo Instrucción
Voy a anunciar al equipo un cambio de horario. Prepárame los puntos clave del mensaje y las tres preguntas que probablemente me van a hacer, con una respuesta para cada una.
Resultado
Puntos clave: qué cambia, desde cuándo y por qué.
¿Se pagan igual las horas? ¿Qué pasa con quien tiene hijos en la escuela? ¿Es un cambio temporal?
Formatos de capacitación
Con las licencias que ya tienen: ChatGPT, Copilot, Claude o Gemini.
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Taller corto
Llamada o capacitación en vivo de 1 a 3 horas
Una introducción práctica para un equipo o un área: qué conviene pedirle a la IA, cómo escribir buenas instrucciones y las reglas básicas de uso seguro, con ejercicios de su propio trabajo.
Cotizar -
Programa por sesiones
Varias sesiones
Para que la IA se vuelva costumbre: cada sesión trabaja tareas reales del área, con práctica entre una sesión y otra y dudas resueltas en la siguiente.
Cotizar -
Consultoría de adopción
Acompañamiento a tu empresa
Te ayudamos a que la IA se quede: reglas de uso, casos por área, una biblioteca de instrucciones que funcionan y seguimiento de cómo se está usando.
Cotizar -
Crea tus propias apps con IA
Consultoría
Acompañamos a tu equipo a construir herramientas internas sencillas con ayuda de la IA, lo que se conoce como «vibe coding»: de la idea a algo que funciona.
Cotizar
Uso seguro, con reglas claras
Usar IA en el trabajo no debería poner en riesgo la información de tu empresa ni la de tus clientes.
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Qué no se comparte
Datos personales de clientes y empleados, contraseñas, información financiera confidencial: qué sí y qué no se pega en una herramienta de IA.
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Herramientas bien configuradas
Revisamos con tu equipo las opciones de privacidad e historial de las cuentas que ya usan.
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Reglas claras, por escrito
Una política breve de uso de IA para tu empresa, en lenguaje sencillo, que todos conozcan.
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El resultado siempre se revisa
La IA se equivoca. Enseñamos a verificar datos, cifras y fuentes antes de usar lo que entrega.
Más allá del curso: que se quede
Un curso se olvida en semanas si nadie le da seguimiento. Por eso acompañamos la adopción.
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Diagnóstico
Entendemos cómo trabaja cada área, qué herramientas tienen y dónde la IA puede ahorrar tiempo.
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Capacitación
Sesiones prácticas por área, con ejercicios de su trabajo diario y reglas de uso seguro.
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Acompañamiento
Personas clave en cada área, una biblioteca de instrucciones compartida y sesiones de seguimiento.
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Medición
Revisamos con dirección cómo se está usando y qué ajustar para que se quede como práctica.
¿Y si la IA trabaja dentro de tus procesos?
Cuando una tarea se repite todos los días, la IA puede hacerla dentro del proceso, no solo en el chat. Eso lo hacemos en Automatización.
Cotiza la capacitación de tu equipo
Cuéntanos cuántas personas participarían y de qué áreas. Con eso preparamos una propuesta a la medida.
Recibimos tu solicitud
Te contactamos para entender a tu equipo y preparar una propuesta.
Si lo prefieres, escríbenos por WhatsApp
Preguntas frecuentes
¿Con qué herramientas trabajan?
Con las que tu equipo ya tiene: ChatGPT, Copilot, Claude o Gemini. Adaptamos los ejercicios a la herramienta que usan. Si todavía no tienen ninguna, lo platicamos en la primera llamada.
¿Necesitamos licencias de pago?
No necesariamente: trabajamos con lo que tengan. Si van a usar información de la empresa, revisamos contigo qué tipo de cuenta conviene antes de empezar.
¿Es presencial o remota?
Presencial o remota dependiendo de tus necesidades y presupuesto.
¿Para cuántas personas es?
Depende del formato y de las áreas que participen. Dinos en el formulario cuántas personas son y te proponemos cómo organizar los grupos.
¿Cómo cuidan la información de mi empresa?
Los ejercicios se hacen con material de trabajo que no sea sensible. Además, parte de la capacitación es enseñar qué información no se comparte con una herramienta de IA y cómo configurarla.
¿Mi equipo necesita saber de tecnología?
No. Empezamos por lo básico y usamos ejemplos de su propio trabajo, para que lo apliquen al día siguiente.
¿Cuánto cuesta?
Depende del formato, la duración y el número de personas. Llena el formulario y te enviamos una propuesta.
¿Listo para que tu equipo use la IA en serio?
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